Giải pháp Tiếp thị & Phân tích Dữ liệu Dựa trên Vị trí

Kiosk thông tin là giải pháp tích hợp bản đồ nội khu và cung cấp thông tin hữu ích khác cho khách hàng, giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan và tương tác với bản đồ bằng cách tìm kiếm địa điểm — hiển thị tuyến đường — xem hướng dẫn chỉ đường chi tiết.

Tiếp thị dựa trên vị trí nội khu (Indoor Location Marketing)
  • Hệ thống định vị người dùng trên bản đồ giúp doanh nghiệp nhận biết vị trí hiện tại và khu vực mà họ di chuyển đến.

  • Khi người dùng đi qua một khu vực hoặc gian hàng xác định, hệ thống tự động kích hoạt thông báo khuyến mãi, sự kiện hoặc nội dung quảng cáo phù hợp.

  • Nội dung có thể hiển thị trên KioskMap, WebApp hoặc thiết bị di động tùy theo kênh tương tác.

Tiếp thị dựa trên hành vi tìm kiếm
  • Phân tích từ khóa và vị trí mà người dùng tìm kiếm nhiều nhất (ví dụ: “nhà hàng”, “phòng khám”, “cửa hàng điện tử”, “toilet”, “ATM”…).

  • Cung cấp báo cáo thống kê giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu thực tế của khách, từ đó điều chỉnh chiến lược bố trí không gian, biển chỉ dẫn hoặc chiến dịch quảng bá.

Tiếp thị theo lộ trình di chuyển
  • Theo dõi đường đi và hành trình thường xuyên của người dùng để xác định “điểm chạm vàng” – nơi có khả năng hiển thị quảng cáo hoặc thông tin hữu ích nhất.

  • Cho phép thiết lập chiến dịch marketing động (dynamic campaigns) dựa trên tuyến di chuyển thực tế.

Tích hợp hệ thống quản trị nội dung (CMS)
  • Doanh nghiệp có thể quản lý và thay đổi nội dung quảng bá theo thời gian thực, bao gồm banner, pop-up, thông báo khuyến mãi hoặc chỉ dẫn thương hiệu.

  • Hỗ trợ phân vùng hiển thị theo tầng, khu vực, hoặc nhóm người dùng khác nhau.

Công nghệ trụ cột của giải pháp

Giải pháp Tiếp thị dựa trên Vị trí của VGM Map giúp doanh nghiệp chuyển đổi bản đồ nội khu thành nền tảng tiếp cận và tương tác khách hàng thông minh, kết hợp giữa AI, dữ liệu không gian và hành vi người dùng để tối ưu hiệu quả truyền thông và doanh thu ngay trong chính không gian của doanh nghiệp.

Hệ thống định vị & theo dõi di chuyển
  • Sử dụng công nghệ định vị nội khu kết hợp AI, xác định chính xác vị trí và hành vi người dùng trong không gian.
  • Phân tích dữ liệu di chuyển theo thời gian thực để tự động kích hoạt nội dung marketing theo bối cảnh.
Phân tích hành vi & tìm kiếm
  • Áp dụng AI ngữ nghĩa (Semantic Search AI) để hiểu nhu cầu người dùng qua truy vấn tìm kiếm, từ đó đưa ra gợi ý, quảng cáo hoặc khuyến mãi phù hợp.
  • Phân tích mẫu hành vi (behavioral patterns) để xác định khu vực có giá trị cao cho hoạt động marketing.
Tích hợp bản đồ & dữ liệu không gian
  • Toàn bộ hoạt động marketing được hiển thị trực tiếp trên bản đồ nội khu, tạo nên trải nghiệm liền mạch giữa điều hướng và quảng bá.
  • Hỗ trợ kết nối API với CRM, ERP cho phép cá nhân hóa nội dung cho từng nhóm khách hàng.
Quản trị và báo cáo
  • Giao diện quản lý tập trung cho phép theo dõi hiệu quả từng chiến dịch, thống kê số lượt hiển thị, tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
  • Hỗ trợ xuất báo cáo phân tích không gian (Spatial Analytics) để phục vụ đánh giá đầu tư và tối ưu chiến lược marketing nội khu.

Khai thác Dữ liệu Vị trí: Chìa khóa Tăng Trưởng Doanh thu và Hiệu quả Vận hành

Tiếp cận khách hàng đúng lúc – đúng nơi – đúng nhu cầu

Cung cấp thông tin, ưu đãi hoặc quảng bá dịch vụ ngay khi khách di chuyển qua khu vực liên quan, tăng khả năng tương tác và chuyển đổi.

Hiểu sâu hành vi khách hàng

Phân tích dữ liệu tìm kiếm, vị trí và di chuyển, giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu thực tế, từ đó điều chỉnh bố trí mặt bằng hoặc sản phẩm phù hợp.

Tối ưu bố trí & chiến lược vận hành

Sử dụng dữ liệu di chuyển để định vị lại biển quảng cáo, gian hàng, hoặc khu tiện ích, đảm bảo hiệu quả khai thác tối đa từng khu vực.

Tăng giá trị thương hiệu & doanh thu

Biến hệ thống bản đồ nội khu thành kênh truyền thông chiến lược, giúp thương hiệu hiện diện đúng chỗ, đúng thời điểm và gia tăng doanh số trực tiếp.

Tích hợp linh hoạt với hệ thống hiện có

Tương thích với các nền tảng quản lý của doanh nghiệp (Mobile App, CRM, CMS), giúp triển khai nhanh – quản lý tập trung – mở rộng dễ dàng.