Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân

(Áp dụng cho Website và Landing Page của Công ty TNHH Giải Pháp Tiếp Thị Địa Lý Việt Nam)

1. Giới thiệu

Thông báo này áp dụng đối với:Công ty TNHH Giải Pháp Tiếp Thị Địa Lý Việt Nam (sau đây gọi là “VGM”) trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.Thông qua Thông báo này, VGM thông tin tới Quý Khách hàng về việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi truy cập và sử dụng Website/Landing Page của VGM theo đúng quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15.

2. Mục đích

3. Chia sẻ thông tin

Thông báo này áp dụng đối với:

• Cá nhân truy cập, xem nội dung Website/Landing Page của VGM;
• Cá nhân cung cấp thông tin thông qua biểu mẫu liên hệ, đăng ký tư vấn, đăng ký nhận thông tin, hoặc các hình thức tương tác khác trên Website/Landing Page.

4. Loại dữ liệu cá nhân được xử lý

Tùy thuộc vào hình thức tương tác của Quý Khách hàng với Website/Landing Page, VGM có thể xử lý các loại dữ liệu cá nhân được liệt kê dưới đây và các dữ liệu cá nhân khác theo quy định của pháp luật có liên quan:

5. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân được VGM xử lý cho các mục đích sau:

6. Sự đồng ý của Chủ thể dữ liệu

Sự đồng ý của Quý Khách hàng đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân được thể hiện thông qua việc tích chọn vào ô xác nhận (checkbox) đồng ý và Khách hàng cung cấp, gửi thông tin cho VGM thông qua Website/Landing Page.

Quý Khách hàng có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với VGM theo thông tin tại Mục 11.

vgm.ai có thể cập nhật chính sách này theo thời gian; mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để nắm thông tin mới nhất.Việc rút lại sự đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng VGM tiếp tục hỗ trợ hoặc phản hồi yêu cầu của Quý Khách hàng.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân

• Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích xử lý;
• Trường hợp pháp luật có quy định cụ thể về thời hạn lưu trữ, VGM thực hiện theo quy định đó;
• Khi không còn nhu cầu xử lý, hoặc khi Quý Khách hàng rút lại sự đồng ý hoặc có yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hợp lệ, VGM sẽ thực hiện xóa, hủy hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng trong thời hạn phù hợp theo quy định của pháp luật, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

8. Chia sẻ và chuyển giao dữ liệu cá nhân

VGM chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của Quý Khách hàng;
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Cho nhân viên, công ty con, nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành Website/Marketing, với điều kiện phục vụ đúng mục đích nêu tại đầu thông báo này và các bên thứ ba này cam kết bảo mật và tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân;
• Các trường hợp khác theo quy định pháp luật.
• VGM không mua bán, trao đổi dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng.

9. Biện pháp bảo mật dữ liệu cá nhân

VGM áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:

• Kiểm soát quyền truy cập dữ liệu và phân quyền phù hợp;
• Áp dụng các biện pháp bảo mật đối với hệ thống thông tin;
• Hạn chế truy cập trái phép, phòng ngừa mất mát, rò rỉ hoặc lộ lọt dữ liệu cá nhân;
• Thiết lập và thực hiện quy trình xử lý sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân;
• Đào tạo, nâng cao nhận thức của nhân sự liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân;
• Thường xuyên rà soát, cập nhật các biện pháp bảo mật phù hợp với quy định pháp luật và điều kiện thực tế.

10. Quyền và nghĩa vụ của Khách hàng (Chủ thể dữ liệu)

Quý Khách hàng có các quyền theo quy định pháp luật, bao gồm:

• Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân;
• Quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý;
• Quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu cá nhân;
• Quyền yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân;
• Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định pháp luật.

Quý Khách hàng có các quyền theo quy định pháp luật, bao gồm:

• Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình;
• Tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác;
• Cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật, hợp đồng hoặc khi đồng ý cho phép xử lý;
• Chấp hành pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và tham gia phòng, chống các hành vi xâm phạm dữ liệu cá nhân.

11. Quyền và nghĩa vụ của Khách hàng (Chủ thể dữ liệu)

Trong trường hợp Quý Khách hàng đăng ký và sử dụng sản phẩm, dịch vụ do VGM cung cấp, việc xử lý dữ liệu cá nhân có thể bao gồm các loại dữ liệu cá nhân khác chi tiết hơn so với phạm vi thu thập trên Website/Landing Page. Các hoạt động xử lý này sẽ được điều chỉnh theo Chính sách về bảo vệ Dữ liệu cá nhân dành cho dịch vụ SaaS và/hoặc theo Hợp đồng, Thỏa thuận dịch vụ đã ký kết giữa VGM và Quý Khách hàng.

VGM cam kết mọi hoạt động xử lý dữ liệu trong dịch vụ SaaS đều tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, đồng thời bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của Quý Khách hàng theo các điều khoản đã thỏa thuận.

12. Thông tin liên hệ xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân – Công ty TNHH Giải Pháp Tiếp Thị Địa Lý Việt Nam (VGM):

• Địa chỉ: Khu văn phòng Tầng 3, Tòa CT1, Khu nhà ở Bộ Công An, đường Phạm Văn Đồng, Phường Đông Ngạc, TP. Hà Nội
• Email: info@vgm.ai
• Số điện thoại: 0912 765656

VGM sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong thời hạn phù hợp với quy định pháp luật.

13. Hiệu lực và cập nhật

Thông báo này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên Website/Landing Page của VGM.

VGM có quyền sửa đổi, bổ sung Thông báo này nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế; phiên bản cập nhật sẽ được công bố công khai trên Website.