Hướng dẫn du khách, quảng bá dịch vụ và tối ưu vận hành – tất cả trên một bản đồ

  • Trong các resort, khách sạn và khu du lịch quy mô lớn, trải nghiệm của du khách phụ thuộc vào việc họ dễ dàng tìm thấy địa điểm, dịch vụ và tiện ích trong khuôn viên. Với nhiều khu nhà, biệt thự, hồ bơi, nhà hàng, khu vui chơi và dịch vụ tiện ích, việc điều hướng, truyền thông và quản lý không gian là thách thức không nhỏ cho ban quản lý.
  • VGM Map cung cấp giải pháp bản đồ nội – ngoại khu thông minh giúp du khách khám phá, định vị và di chuyển thuận tiện trong toàn khu nghỉ dưỡng, đồng thời giúp doanh nghiệp quản lý vận hành, quảng bá dịch vụ và tối ưu doanh thu dựa trên vị trí thực tế.

Bản đồ tương tác thông minh:

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và vận hành Khách sạn, Nghỉ dưỡng

Bản đồ nội – ngoại khu tương tác
  • Số hóa toàn bộ khuôn viên, từ sảnh, khu lưu trú, hồ bơi, nhà hàng, spa, sân golf, khu vui chơi, bãi biển, lối đi nội bộ, bãi đỗ xe, khu kỹ thuật…
  • Hiển thị trực quan toàn cảnh khu nghỉ dưỡng và chi tiết từng khu vực.
  • Hỗ trợ chuyển đổi mượt mà giữa bản đồ ngoài trời và trong nhà (Hybrid Indoor–Outdoor Map).
WebApp & Kiosk cho khách lưu trú
  • Khách hàng truy cập bản đồ bằng mã QR tại sảnh, phòng nghỉ hoặc điểm dịch vụ, không cần cài đặt ứng dụng.
  • WebApp hoạt động trực tiếp trên trình duyệt, tương thích với mọi thiết bị (mobile, tablet, desktop).
  • Kiosk thông tin đặt tại sảnh, nhà hàng hoặc khu dịch vụ, cho phép tra cứu bản đồ, xem lịch sự kiện, ưu đãi và chỉ đường nhanh đến từng địa điểm.
Điều hướng và trải nghiệm cá nhân hóa
  • AI Routing giúp khách di chuyển dễ dàng giữa các khu vực: từ phòng nghỉ đến nhà hàng, bãi biển hoặc khu vui chơi.
  • Vision AI & QR Code Positioning cho phép xác định vị trí hiện tại bằng quét mã hoặc hình ảnh không gian.
  • Cung cấp hướng dẫn từng bước bằng hình ảnh và văn bản rõ ràng, giúp du khách không bị lạc trong khuôn viên rộng lớn.
Tiếp thị & quảng bá dịch vụ theo vị trí
  • Hiển thị khuyến mãi, sự kiện hoặc dịch vụ nổi bật tại vị trí du khách đang đứng (spa, nhà hàng, bar, khu mua sắm, tour trải nghiệm...).
  • Cho phép doanh nghiệp triển khai chiến dịch quảng bá theo khu vực hoặc thời gian, tăng tỷ lệ tương tác và doanh thu.
  • Hỗ trợ hiển thị banner, pop-up, thông báo ưu đãi hoặc chương trình khách hàng thân thiết trực tiếp trên bản đồ.
Phân tích hành vi & quản lý vận hành
  • Ghi nhận và phân tích hành trình di chuyển, khu vực được quan tâm nhiều, lưu lượng truy cập theo thời gian.
  • Hỗ trợ ban quản lý điều phối nhân sự, bảo trì, và tối ưu bố trí khu dịch vụ.
  • Dữ liệu được hiển thị qua dashboard trực quan, phục vụ ra quyết định kinh doanh và quy hoạch dài hạn.

Một số công nghệ nổi bật của VGM Map

Bản đồ trong nhà & ngoài trời

Điều hướng mượt giữa không gian trong và ngoài trời.

WebApp & Kiosk trải nghiệm

Không cần cài đặt, hoạt động trực tiếp qua trình duyệt hoặc thiết bị cảm ứng.

Dẫn đường AI & định vị bằng hình ảnh

Định vị chính xác, gợi ý lộ trình ngắn nhất.

Tiếp thị Dựa trên Vị trí

Hiển thị khuyến mãi, sự kiện hoặc dịch vụ theo vị trí du khách.

Phân tích dữ liệu

Phân tích hành vi di chuyển, khu vực được quan tâm, hiệu suất hoạt động dịch vụ.

Tích hợp API

Dễ dàng tích hợp với website, app đặt phòng, CRM hoặc hệ thống quản lý khách sạn (PMS).

Giải pháp VGM Map đem lại giá trị gì cho Khách sạn và Khu Nghỉ dưỡng?

Đối với du khách

  • Dễ dàng định vị và điều hướng, tìm nhanh nhà hàng, khu vui chơi, spa, hồ bơi hoặc khu nghỉ.
  • Khám phá toàn bộ khuôn viên qua bản đồ 3D hoặc ảnh 360°.
  • Truy cập bản đồ tức thì qua QR code, không cần tải ứng dụng.
  • Nhận ưu đãi và thông tin dịch vụ cá nhân hóa theo vị trí thực tế.

Đối với ban quản lý

  • Quản lý không gian, dịch vụ, thiết bị và tài sản tập trung trên nền tảng bản đồ số.
  • Theo dõi lưu lượng khách và khu vực hoạt động hiệu quả, tối ưu bố trí nhân sự và cơ sở vật chất.
  • Cập nhật tức thì thông tin dịch vụ hoặc khu vực mới mà không cần chỉnh sửa hệ thống phức tạp.
  • Giám sát và bảo trì hạ tầng dễ dàng qua lớp dữ liệu thiết bị, tiện ích trên bản đồ.

Đối với kinh doanh & marketing

  • Triển khai chiến dịch quảng bá nội khu hiệu quả hơn nhờ hiển thị đúng nơi, đúng thời điểm.
  • Tăng doanh thu dịch vụ nội bộ (nhà hàng, spa, tour, hoạt động giải trí).
  • Tăng độ hài lòng và gắn kết của du khách, từ đó củng cố hình ảnh chuyên nghiệp và hiện đại của thương hiệu.

Bạn muốn sở hữu một trợ lý chỉ đường nội khu tiện lợi, thông minh?

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và triển khai trợ lý chỉ đường phù hợp nhất.