Google Maps có hoạt động được trong nhà không và có những lựa chọn thay thế nào?

Kể từ khi Google Maps ra mắt vào năm 2005, đã trở thành phần mềm bản đồ phổ biến nhất thế giới. Hiện nay, hơn một tỷ người sử dụng ứng dụng mỗi tháng - điều này không có gì đáng ngạc nhiên, bởi vì nó đã vượt xa nhiệm vụ ban đầu chỉ là lập bản đồ. Bên cạnh bản đồ đường bộ chính xác, hình ảnh địa hình và vệ tinh, Google Maps hiện còn có khả năng điều hướng GPS trực quan với vô số tùy chọn, chức năng tìm kiếm, đánh giá doanh nghiệp địa phương, Chế độ xem đường phố và nhiều hơn nữa.Một số yêu cầu tìm kiếm nhất định, chẳng hạn như "đồ ăn gần tôi", nhận được hàng chục triệu lượt tìm kiếm mỗi tháng chỉ riêng tại Hoa Kỳ.

Với tất cả những điều này, việc Google Maps trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp muốn đầu tư vào bản đồ trong nhà là điều dễ hiểu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét mọi thứ bạn cần biết về chức năng bản đồ trong nhà của Google Maps - cách thức hoạt động, khả năng của nó và những hạn chế của nó so với các hệ thống định vị và dẫn đường trong nhà hiện đại.

Bản đồ trong nhà trên Google Maps hoạt động như thế nào?

Thực tế cho thấy, trải nghiệm định vị trong nhà trên Google Maps hiện nay vẫn còn nhiều hạn chế so với bản đồ trong nhà. Nguyên nhân cốt lõi nằm ở cơ chế cập nhật dữ liệu: thay vì được Google tự động hóa, bản đồ trong nhà hoạt động dựa trên nguồn dữ liệu thụ động giống như một danh sách doanh nghiệp địa phương.

Trách nhiệm cập nhật thông tin - từ sơ đồ mặt bằng đến các thay đổi về kiến trúc - thuộc về chủ sở hữu tòa nhà. Mặc dù quy trình gửi dữ liệu được Google hỗ trợ, nhưng việc thiếu hụt bản vẽ mặt bằng kỹ thuật số chuẩn hóa thường là rào cản lớn nhất so với các thao tác quản lý hồ sơ cơ bản.

Theo tài liệu kỹ thuật từ Google, giải pháp này đặc biệt tối ưu cho các khu vực có mật độ di chuyển cao như nhà ga, sân bay, trung tâm thương mại và trung tâm thể thao. Khi dữ liệu được số hóa thành công, người dùng sẽ có trải nghiệm điều hướng liền mạch, bao gồm khả năng xem chi tiết từng tầng và xác định vị trí các tiện ích một cách dễ dàng.

Cách sử dụng Google Maps trong các tòa nhà bằng cách nào?

Để khám phá sơ đồ chi tiết bên trong các tòa nhà, thực hiện các bước sau:

• Truy cập liền mạch: Tìm kiếm và phóng to địa điểm mong muốn trên Google Maps. Khi tòa nhà đã được tích hợp dữ liệu Indoor Maps, giao diện sẽ tự động hiển thị sơ đồ mặt bằng chi tiết, loại bỏ hoàn toàn nhu cầu sử dụng ứng dụng bên thứ ba.
• Chuyển đổi tầng linh hoạt: Đối với các tòa nhà cao tầng, một thanh điều hướng sẽ xuất hiện ở góc phải màn hình, cho phép người dùng dễ dàng chuyển đổi hiển thị giữa các tầng khác nhau.
• Dẫn đường tích hợp: Tính năng định vị và tìm đường hoạt động đồng nhất với trải nghiệm ngoài trời. Quý khách chỉ cần chọn điểm đến và kích hoạt tính năng "Chỉ đường".
  
  • Lưu ý: Độ chính xác của định vị trong nhà có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện tín hiệu GPS tại thời điểm sử dụng.
• Thao tác đơn giản: Mọi thao tác cuộn, phóng to, thu nhỏ hay thoát khỏi chế độ xem trong nhà đều được tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm người dùng trực quan nhất.

Bạn có thể thấy gì trên bản đồ Google Maps trong nhà?

Vì Google chủ yếu dựa vào các tệp sơ đồ mặt bằng để tạo bản đồ trong nhà, nên các đặc điểm chính của bản đồ sau khi được đưa lên mạng và công khai trên Google Maps là các điểm quan trọng cố định, mang tính cấu trúc và ít có khả năng thay đổi. Các đặc điểm như thang máy, thang cuốn, cầu thang và các cửa hàng riêng lẻ trong tòa nhà được đánh dấu rõ ràng, vì đây là những điểm đến và đặc điểm quan trọng nhất đối với người dùng. Các vật thể cố định nhỏ hơn khác như vòi nước uống cũng có thể được bao gồm.

Trong các tòa nhà nhiều tầng như sân bay, người dùng cũng có thể di chuyển giữa các tầng khác nhau để tham quan những điểm thú vị ở mỗi tầng.

Việc sử dụng Google Maps cho bản đồ trong nhà có những nhược điểm gì?

Mặc dù là nền tảng phổ biến, việc triển khai Google Maps cho bản đồ trong nhà (Indoor Maps) vẫn đặt ra những rào cản đáng kể đối với nhiều doanh nghiệp, cụ thể:

• Rào cản về tiêu chuẩn xét duyệt và khả năng tiếp cận: Google áp dụng quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt nhằm đảm đảm chất lượng dữ liệu. Theo hướng dẫn cập nhật đầu năm 2025 từ Trung tâm Đối tác Nội dung Bản đồ Google, nền tảng này ưu tiên hợp tác với các đơn vị như cơ quan chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận, viện giáo dục và các đầu mối giao thông lớn (như sân bay) nhằm phục vụ mục đích điều hướng công cộng. Do đó, các địa điểm thuần túy thương mại hoặc có quy mô nhỏ (như cửa hàng bán lẻ riêng lẻ thay vì trung tâm thương mại) thường khó đáp ứng tiêu chí để triển khai tính năng này.
• Hạn chế về mức độ chi tiết và khả năng tùy biến: Để tối ưu hóa hiệu suất hiển thị chung, Google Maps thường đơn giản hóa sơ đồ mặt bằng và lược bỏ các chi tiết nhỏ. Điều này phù hợp với các không gian vĩ mô như sân vận động hay nhà ga, nhưng lại là bất cập lớn đối với mô hình tòa nhà văn phòng. Tại môi trường công sở, các dữ liệu vi mô như vị trí bàn làm việc cụ thể, ổ cắm điện, hay tình trạng phòng họp đóng vai trò cốt lõi trong vận hành. Việc thiếu hụt các lớp dữ liệu này khiến bản đồ mất đi tính ứng dụng thực tiễn trong quản lý tài sản và không gian làm việc.
• Hạn chế về công nghệ định vị chuyên sâu: Bên cạnh vấn đề hiển thị, Google Maps cũng bộc lộ những điểm yếu cơ bản khi hoạt động như một hệ thống định vị trong nhà (IPS) chuyên dụng. Chúng tôi sẽ phân tích sâu hơn về khía cạnh kỹ thuật này trong phần tiếp theo.

Tại sao Google Maps chưa đủ chức năng định vị trong nhà

Như đã thảo luận, Google hoàn toàn có khả năng cung cấp các bản đồ trong nhà trực quan và chi tiết. Điều này đặc biệt hiệu quả tại các không gian rộng lớn như sân vận động hay sân bay, nơi các khu vực chức năng (như sảnh chờ, cổng ra vào) được phân tách rõ ràng. Google đã thực hiện tốt bước cơ bản này.

Tuy nhiên, đối với bài toán định vị và dẫn đường chi tiết trong nhà (Indoor Navigation), Google Maps gặp phải một rào cản kỹ thuật nghiêm trọng: sự phụ thuộc vào GPS.

Để hiểu rõ hơn về tác động của vấn đề này, chúng ta cần xem xét cơ chế hoạt động của GPS:

1. Thách thức về tín hiệu vật lý Hệ thống Định vị Toàn cầu (GPS) xác định vị trí dựa trên tín hiệu từ vệ tinh. Ở ngoài trời, đây là công nghệ đáng tin cậy. Tuy nhiên, môi trường trong nhà lại là một bài toán hoàn toàn khác. Tín hiệu GPS gặp khó khăn lớn trong việc xuyên qua các vật cản vật lý như trần nhà bê tông hay tường dày. Trong các tòa nhà phức tạp như văn phòng cao tầng hay trung tâm thương mại, tín hiệu GPS thường xuyên bị suy hao hoặc mất hoàn toàn, khiến việc định vị trở nên bất khả thi.

2. Bài toán về độ chính xác Ngay cả khi tín hiệu GPS có thể xâm nhập vào trong nhà, độ sai số vẫn là một trở ngại lớn. Sai số trung bình của GPS là khoảng 10 mét.

• Khi lái xe: Sai số 10 mét là chấp nhận được vì các ngã rẽ cách xa nhau và thuật toán có thể tự điều chỉnh dựa trên tốc độ và hướng di chuyển.
• Trong nhà: Sai số 10 mét là sai biệt quá lớn. Nó có thể khiến hệ thống hiển thị bạn đang ở sai phòng, sai tầng, hoặc nhầm lẫn giữa hai cửa hàng khác nhau. Điều này dẫn đến các chỉ dẫn sai lệch, đưa người dùng đi vào lối hành lang không chính xác, gây trải nghiệm tiêu cực.

Kết luận

Không thể phủ nhận vai trò tiên phong của Google Maps trong việc phổ cập bản đồ số đến hơn một tỷ người dùng. Đối với các địa điểm công cộng quy mô lớn như sân bay hay nhà ga, đây vẫn là một kênh tham khảo hữu ích. Tuy nhiên, khi xét đến nhu cầu vận hành doanh nghiệp, các rào cản về quy trình phê duyệt khắt khe , sự thiếu hụt dữ liệu chi tiết ở cấp độ vi mô , và đặc biệt là sai số quá lớn của công nghệ GPS trong nhà khiến Google Maps không thể trở thành một giải pháp định vị trong nhà (IPS) độc lập và đáng tin cậy.

Trong môi trường trong nhà, nơi sự chính xác được đo bằng mét chứ không phải bằng tòa nhà, các doanh nghiệp cần một hệ thống chuyên dụng hơn. Một giải pháp không chỉ khắc phục được điểm mù của GPS mà còn cung cấp khả năng quản lý tài sản linh hoạt và trải nghiệm người dùng mượt mà.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm sự chính xác tuyệt đối và khả năng kiểm soát dữ liệu bản đồ toàn diện, hãy cân nhắc các giải pháp công nghệ chuyên sâu thay vì phụ thuộc vào các nền tảng bản đồ công cộng. 

(Nguồn: VGM tổng hợp và biên dịch)

‍