Tạo bản đồ nội khu là công việc dựng lại không gian bên trong tòa nhà một cách chính xác. Khác với bản đồ vệ tinh chỉ dừng ở ngoài không gian, VGM Map đi sâu vào bên trong tòa nhà xóa mọi “điểm mù” của google maps không thực hiện được.
Tạo bản đồ nội khu là công việc dựng lại không gian bên trong tòa nhà một cách chính xác. Khác với bản đồ vệ tinh chỉ dừng ở ngoài không gian, VGM Map đi sâu vào bên trong tòa nhà xóa mọi “điểm mù” của google maps không thực hiện được. Nhờ đó doanh nghiệp có thể quản lý không gian và tài sản dựa trên dữ liệu vị trí - nhanh chóng, chính xác và tin cậy.
Quy trình triển khai bản đồ nội khu chia thành 4 giai đoạn như sau:
Giai đoạn 1: Số hóa và Tạo lập bản đồ
VGM Map bắt đầu bằng việc biến không gian vật lý thành bản đồ không gian số có khả năng tương tác cao.
Quy trình triển khai kỹ thuật
- Xử lý dữ liệu linh hoạt:
- Đội ngũ kỹ thuật của VGM Map chuyển đổi dữ liệu từ bản đồ giấy, sơ đồ, bản vẽ AutoCAD,... thành bản đồ nội khu trực quan, tương tác được.
- Trong trường hợp doanh nghiệp không có bất cứ một dữ liệu nào có sẵn hoặc bản vẽ đã quá cũ, đội ngũ kỹ thuật sẽ thực hiện khảo sát thực địa trực tiếp để số hóa không gian từ con số 0.
- Dựng sơ đồ nội khu đa lớp: Hệ thống tạo ra các bản đồ 2D/3D chi tiết, phân tách rõ ràng các khu vực chức năng, gian hàng và hạ tầng kỹ thuật.
- Bản đồ luôn "sống": Khác hoàn toàn với bản đồ in ấn truyền thống, hệ thống của VGM cho phép cập nhật layout ngay lập tức khi có sự thay đổi về mặt bằng hoặc gian hàng, đảm bảo tính thời thực.
Giá trị mang lại cho doanh nghiệp
- Kho dữ liệu chuẩn xác: Doanh nghiệp sở hữu kho dữ liệu không gian số có thể chỉnh sửa và cập nhật bất cứ lúc nào.
- Nền tảng quản trị: Đây là nền tảng vững chắc để triển khai mọi ứng dụng quản lý, từ chỉ đường đến an ninh và bảo trì.
Giai đoạn 2: Tùy chỉnh, Tích hợp và Kiosk Map
Sau khi có dữ liệu, VGM thiết lập các phương thức tiếp cận để người dùng tương tác với bản đồ thuận tiện nhất.
Các hình thức tiếp cận đa dạng
- Tùy chỉnh giao diện Web App & Mobile App: Giao diện được "may đo" phù hợp với nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp, giúp người dùng truy cập dễ dàng Web App qua đường Link hoặc QR code.
- Giải pháp Kiosk Map: Bản đồ được tích hợp lên các màn hình Kiosk thông tin cảm ứng lớn tại sảnh hoặc lối đi. Khách hàng có thể tìm kiếm hoặc định vị nhanh và quét mã QR để "mang" bản đồ tiếp tục hành trình trên điện thoại cá nhân.
- Tích hợp hệ thống sẵn có: Nếu doanh nghiệp đã có sẵn hệ thống App hoặc Website, kiosk hay bất cứ hệ thống nào, VGM sẽ tích hợp và nhúng giải pháp qua API/SDK để kết nối dữ liệu liên thông mà không làm ảnh hưởng đến hệ thống hiện tại.
Giá trị mang lại cho doanh nghiệp
- Hiện đại hóa hình ảnh: Nâng tầm sự chuyên nghiệp và hiện đại trong mắt đối tác và khách hàng.
- Tiết kiệm chi phí: Tận dụng hạ tầng kỹ thuật sẵn có thay vì phải đầu tư xây dựng lại từ đầu.
- Hỗ trợ 24/7: Hệ thống tự động hoạt động liên tục, giúp giảm tải áp lực trực tiếp cho nhân sự lễ tân và bảo vệ.
Giai đoạn 3: Hệ thống Quản trị chuyên sâu
Giai đoạn 3 VGM Map sẽ tập trung vào việc xây dựng Hệ thống Quản trị chuyên sâu. Đây được coi là "bộ não" của toàn bộ giải pháp, giúp doanh nghiệp không chỉ giám sát không gian trên bản đồ mà còn khai thác được các cơ hội kinh doanh và tối ưu hóa vận hành.
Các tính năng quản trị cao cấp
- Dashboard điều hành thông minh (Trung tâm dữ liệu) VGM cung cấp một bảng điều khiển trung tâm (Dashboard) trực quan, nơi nhà quản lý có thể theo dõi toàn bộ "sức khỏe" của tòa nhà theo thời gian thực:
- Theo dõi tổng lượng truy cập bản đồ, số lượng yêu cầu chỉ đường theo từng khu vực.
- Báo cáo trạng thái thuê mặt bằng, quản lý danh sách gian hàng và đối tác.
- Giám sát các cảnh báo kỹ thuật hoặc yêu cầu hỗ trợ từ các vị trí trên bản đồ.
- Tiếp thị địa lý: Hệ thống tự động hóa tiếp thị dựa trên vị trí. Khi khách hàng di chuyển vào một "vùng không gian" nhất định, hệ thống sẽ gửi thông báo ưu đãi hoặc lời chào đúng lúc, đúng chỗ, kích thích nhu cầu mua sắm tức thì.
- Giải pháp phân tích hành vi (Heatmap): Bản đồ nhiệt (Heatmap), thống kê dữ liệu di chuyển và thời gian dừng chân của khách hàng ở vị trí nào đông nhất. Giúp Nhà quản lý có thể nhìn thấy những "điểm nóng" tập trung đông người để tối ưu hóa nhân sự, giá trị cho thuê mặt bằng.
- Định vị và quản lý tài sản: Số hóa vị trí các thiết bị, máy móc y tế hoặc tài sản quan trọng. Thay vì quản lý thủ công bằng sổ sách hay tem dán, nhân viên có thể tìm kiếm và định vị tài sản tức thì trên bản đồ để thực hiện bảo trì hoặc điều động nhanh chóng.
Giá trị mang lại cho doanh nghiệp
- Quản trị nhàn nhã: Loại bỏ quy trình quản lý bằng giấy tờ, giúp tìm kiếm và kiểm kê thiết bị chỉ trong vài giây.
- Tăng doanh thu: Gửi thông tin quảng cáo trúng đích dựa trên vị trí, giúp tăng tỷ lệ mua hàng thực tế.
- Tối ưu mặt bằng: Dựa trên dữ liệu di chuyển của khách hàng, sắp xếp vị trí gian hàng hoặc bảng quảng cáo tại những nơi có lưu lượng di chuyển cao nhất.
Giai đoạn 4: Vận hành và Trải nghiệm thực tế
Quy trình cuối cùng tập trung vào sự tương tác tinh tế giữa khách hàng và doanh nghiệp theo tinh thần hỗ trợ tận tâm.
- Hệ thống điểm chạm QR Code: Mã QR được đặt tinh tế tại từng gian hàng hoặc vị trí chiến lược. Khách hàng chỉ cần quét mã bằng điện thoại để xác định ngay vị trí "Tôi đang ở đâu" trên trình duyệt Web (No-App).
- Giải pháp chỉ đường thông minh: Sau khi xác định vị trí, bản đồ sẽ dẫn đường từng bước (Step-by-step) đến đích đến mong muốn, giúp khách hàng làm chủ không gian và cảm thấy được chăm sóc tận tâm.
- Giảm tải áp lực vận hành: Hệ thống tự động trả lời các câu hỏi chỉ đường cơ bản, giúp đội ngũ nhân sự tập trung vào các nghiệp vụ chuyên môn cao hơn, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ tổng thể.
Giá trị mang lại cho doanh nghiệp
- Tăng sự hài lòng: Giải quyết triệt để nỗi lo bị lạc đường, mang lại trải nghiệm mua sắm và sử dụng dịch vụ thư thái.
- Giảm chi phí vận hành: Cắt giảm số lượng nhân sự chỉ cần thực hiện việc hướng dẫn thủ công.
- Khai phá dữ liệu thực: Thu thập phản hồi và hành vi thực tế của người dùng để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.
VGM Map - Đồng hành cùng doanh nghiệp kiến tạo không gian thông minh. Bất kể quy mô không gian của bạn lớn đến đâu hay hạ tầng dữ liệu hiện tại đang ở mức nào, chúng tôi luôn sẵn sàng số hóa và nâng tầm giá trị không gian của bạn.
FAQ - Câu hỏi thường gặp về VGM Map
1. Nếu doanh nghiệp tôi không có bản vẽ CAD hoặc bản vẽ đã quá cũ thì có làm được không?
Hoàn toàn được. VGM có đội ngũ chuyên môn thực hiện khảo sát thực địa trực tiếp để xây dựng lại sơ đồ chính xác cho bạn từ con số 0.
2. Khách hàng của tôi có bắt buộc phải tải App mới sử dụng được bản đồ không?
Không cần. Người dùng chỉ cần quét mã QR, bản đồ sẽ hiển thị ngay trên trình duyệt Web của điện thoại, giúp mọi đối tượng đều có thể tiếp cận ngay lập tức.
3. Tôi có thể tích hợp bản đồ này vào phần mềm quản lý tài sản mà chúng tôi đang dùng không?
Có. VGM cung cấp API/SDK linh hoạt để nhúng vào hệ thống hiện tại của doanh nghiệp, giúp dữ liệu không gian được kết nối liên thông với các phần mềm quản trị sẵn có.
4. Khi tôi thay đổi vị trí gian hàng hoặc sửa chữa tòa nhà, bản đồ có cập nhật được không?
Có. Bạn có thể cập nhật mọi thay đổi layout trên hệ thống quản trị và thông tin sẽ đồng bộ tức thì trên tất cả các điểm chạm như Web, App và Kiosk.
5. Giải pháp định vị tài sản có giúp tôi tìm được các thiết bị không?
Có. Bằng cách số hóa và hiển thị trên bản đồ nội khu, nhân viên có thể biết chính xác thiết bị đang ở phòng nào, tầng mấy, giúp việc kiểm kê và tìm kiếm thiết bị, đường đi đến vị trí thiết bị trở nên dễ dàng.
.jpg)
