Khám phá cách bản đồ trong nhà giúp nâng tầm trải nghiệm sự kiện, hỗ trợ người tham gia định hướng nhanh chóng, ban tổ chức quản lý không gian hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.
Nếu bạn từng tham gia một sự kiện quy mô lớn hẳn không xa lạ với cảm giác loay hoay tìm đường giữa không gian rộng lớn. Các sự kiện như hội chợ, lễ hội âm nhạc, hội nghị chuyên ngành hay chương trình đông người thường gặp tình trạng biển chỉ dẫn thiếu rõ ràng, gây nhầm lẫn và bất tiện. Không khó để bắt gặp cảnh người tham dự lạc lối, phải liên tục hỏi thăm xung quanh để tìm đúng địa điểm.
Một tình huống quen thuộc có thể là: Bạn hẹn gặp bạn bè nhưng chỉ dẫn mơ hồ, phải mất nhiều thời gian dò đường giữa hàng chục gian hàng san sát hoặc bất ngờ địa điểm bị thay đổi vào phút chót theo thông báo của ban tổ chức. Trường hợp định hướng kém không chỉ khiến người tham dự căng thẳng và bỏ lỡ những hoạt động hấp dẫn, mà còn ảnh hưởng đến hình ảnh sự kiện, gây phát sinh chi phí và thậm chí là tranh chấp pháp lý.
Những vấn đề do biển chỉ dẫn kém hiệu quả và khó khăn trong việc tìm đường hoàn toàn có thể được giải quyết nhờ công nghệ định vị theo thời gian thực. Và chúng tôi sẽ cho bạn thấy cách tạo ra các sự kiện thông minh giúp tối ưu thời gian của người tham dự.
Bản đồ trong nhà: Tiết kiệm thời gian cho khách tham dự
Nếu bạn từng tham gia một hội nghị quy mô lớn hay lễ hội đông người, hẳn sẽ nhận ra rằng di chuyển bên trong không gian sự kiện không hề dễ dàng. Các hội chợ, triển lãm thường được ví như một “mê cung”, người tham dự rất dễ lạc lối. Khi cần nhanh chóng tìm đến gian hàng, khu ẩm thực hay nhà vệ sinh, áp lực càng tăng lên, nhất là khi hệ thống biển chỉ dẫn truyền thống không đủ rõ ràng và hiệu quả.
Bản đồ trong nhà mang đến trải nghiệm tham quan thoải mái và liền mạch hơn, giúp người tham dự chủ động quản lý thời gian và tự xây dựng lộ trình di chuyển linh hoạt theo nhu cầu cá nhân.
Hệ thống bản đồ có thể truy cập đơn giản bằng cách quét mã QR, sử dụng ứng dụng di động hoặc web app ngay trên điện thoại. Tại đây, người dùng dễ dàng tìm kiếm gian hàng, các điểm quan tâm, theo dõi lịch trình sự kiện và nhận chỉ dẫn theo thời gian thực đến đúng địa điểm mong muốn. Nhờ đó, họ không còn phải hỏi đường hay phụ thuộc vào người khác, mọi thông tin cần thiết đều nằm gọn trong tay, giúp trải nghiệm sự kiện trọn vẹn và thoải mái hơn.
Có thể hiểu đơn giản, bản đồ trong nhà hoạt động như một “GPS cho không gian kín”, dẫn dắt người tham dự di chuyển chính xác đến các điểm quan tâm và dịch vụ, cả trong lẫn xung quanh khu vực tổ chức, một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Bản đồ trong nhà cho quản lý thông minh
Không chỉ nâng cao trải nghiệm cho người tham dự, bản đồ trong nhà còn trở thành trợ thủ đắc lực cho đội ngũ tổ chức và quản lý sự kiện. Ban tổ chức có thể gửi thông báo theo thời gian thực đến toàn bộ khách tham dự, kịp thời cập nhật các thay đổi vào phút chót hoặc nhắc nhở những mốc quan trọng như bốc thăm trúng thưởng, chương trình ưu đãi hay hoạt động đặc biệt. Mọi thông tin liên quan đến lịch trình, hội thảo, biểu diễn, dịch vụ và tiện ích đều được chỉnh sửa nhanh và cập nhật tức thì trên cùng một nền tảng.
Song song đó, hệ thống còn thu thập dữ liệu giá trị về hành vi của khách trong suốt thời gian diễn ra sự kiện. Thông qua bản đồ nhiệt, ban tổ chức có thể quan sát luồng di chuyển, hiểu rõ khách dừng lại ở đâu lâu nhất và quan tâm đến những khu vực nào, từ đó điều chỉnh kịch bản sự kiện sát với trải nghiệm thực tế.
Xem ngay: Giải pháp phân tích dữ liệu dựa trên vị trí
Dữ liệu lưu lượng được lưu trữ trong các hệ thống Big Data, kết hợp với bảng điều khiển trực quan hiển thị nhiều chỉ số quan trọng, hỗ trợ phân tích và ra quyết định chiến lược. Sau khi sự kiện kết thúc, nhà quản lý có thể xem lại toàn bộ hành trình của người tham dự để xác định khu vực đông khách nhất, các gian hàng được ghé thăm nhiều hay những điểm chưa thu hút như kỳ vọng.
Nhờ những thông tin này, ban tổ chức dễ dàng nhận diện các khu vực có mật độ cao, gian hàng nổi bật và nhiều chỉ số khác có thể tùy chỉnh theo mục tiêu quản lý, tạo nền tảng vững chắc cho những sự kiện hiệu quả hơn trong tương lai.
Bản đồ trong nhà phù hợp với những loại sự kiện nào?
Câu trả lời rất đơn giản: Gần như mọi sự kiện, đặc biệt là các sự kiện quy mô vừa và lớn. Từ triển lãm, sân vận động, hội nghị chuyên môn đến các lễ hội âm nhạc, bản đồ trong nhà luôn là lựa chọn lý tưởng cho những đơn vị mong muốn nâng tầm trải nghiệm của khách tham dự.
Một trong những ưu điểm nổi bật của bản đồ trong nhà là khả năng mở rộng ứng dụng vượt ra ngoài chức năng chỉ đường. Hệ thống còn có thể tích hợp dịch vụ theo dõi và giám sát tài sản theo thời gian thực, hỗ trợ quản lý thiết bị và vật dụng tại sự kiện, góp phần hạn chế thất thoát, trộm cắp hoặc hư hỏng không mong muốn.
Làm thế nào để lập bản đồ cho sự kiện của bạn?
Bước khởi đầu khi xây dựng bản đồ cho một sự kiện là tạo bản đồ số cho toàn bộ không gian tổ chức. Bạn không cần bắt đầu từ con số không, mà có thể tận dụng mặt bằng sẵn có, sau đó hoàn thiện và nâng cấp trực tiếp trên nền tảng của chúng tôi. Nếu bản đồ được tích hợp vào ứng dụng chính thức của sự kiện, cách triển khai phổ biến nhất là thông qua Maps SDK.
Khi mở rộng sang giải pháp định vị trong nhà, phương án thường được áp dụng là sử dụng hệ thống beacon hoặc, trong một số trường hợp, kết hợp với bộ phát Wifi. Bạn có thể tham khảo bài viết chuyên sâu của chúng tôi để hiểu rõ hơn về công nghệ beacon cũng như cách lắp đặt chi tiết.
Ngoài ra, còn có lựa chọn triển khai bằng Web App. Với phương án này, không cần cài đặt thêm phần cứng hay ứng dụng riêng.
(Nguồn: VGM Map tổng hợp và biên dịch)
Tìm hiểu các kiến thức liên quan:
